当前位置: 首页 > >

工作流审批设计软件开发

发布时间:

实用标准文档
工作流审批设计软件开发 对 于 企 业 应 用 系 统 来 说 ,工 作 流 可 以 说 是 其 核 心 和 灵 魂 ,而 审 批 流 程 则 是 比 较 重 要 的 基 础 应 用 场 景 ,一 个 良 好 的 审 批 设 计 可 以 有 效 的 提 高 公 司 运转效率,提升管理规范。
?
接下来,我们从角色、内容、流程、动作、权限、配置、效率这几个方 面,了解一下审批工作流的产品设计。
一. 角色 在 企 业 中 ,每 个 人 都 有 自 己 的 管 理 层 级 和 岗 位 职 责 ,不 同 的 岗 位 需 要 完 成 的 任 务 也 有 所 不 同 ,在 实 际 的 工 作 流 审 批 设 计 中 ,可 以 抽 象 的 概 括 为
文案大全

两类:发起人和审批人。

实用标准文档

1.发起人

发 起 人 ,很 好 理 解 ,就 是 谁 开 始 了 这 个 流 程 ,在 这 个 步 骤 主 要 完 成 的 是 事 务 性 、操 作 性 的 工 作 ,同 时 发 起 人 也 是 最 关 心 审 批 进 展 的 角 色 。既 然 关 心 进 展 ,那 么 站 在 发 起 人 的 角 度 ,在 流 程 建 立 之 后 ,还 应 该 有 相 关 信 息的完善、审批人提醒、处理驳回修改、重新提交等功能。同时,还要 兼 容 统 一 发 起 入 口 和 业 务 场 景 触 发 ,常 用 的 审 批 事 项 要 方 便 找 到 ,审 批 管理页面有统一的汇总。
2.审批人

审 批 人 在 流 程 中 更 多 担 任 的 的 决 策 性 工 作 ,因 此 内 容 和 操 作 上 应 尽 可 能 精 简 ,比 如 只 看 到 重 要 信 息 ,避 免 信 息 杂 乱 影 响 判 断 ,不 输 入 或 少 量 输 入,同时也要有统一的界面审批和管理,方便追溯。

二. 内容

文案大全

1. 提炼核心

实用标准文档

审批事项不同,流转内容必然有所差异,这就需要设计针对核心内容, 因 为 没 有 人 会 喜 欢 发 起 一 个 审 批 还 要 填 写 一 堆 资 料 。况 且 ,复 杂 的 内 容 在 提 高 决 策 准 确 性 和 效 率 方 面 并 没 有 什 么 帮 助 。例 如 一 个 请 假 审 批 流 程 , 核 心 就 是 请 假 时 间 、事 由 和 请 假 类 型 ;而 一 个 立 项 投 决 的 审 批 ,则 需 要 重 点 展 示 立 项 会 的 表 决 结 果 ,同 时 还 需 要 把 会 议 记 录 做 为 附 件 带 上 ,以 便 在 必 要 时 可 以 查 看 ,在 交 互 上 ,这 里 同 样 需 要 注 意 内 容 的 归 类 、收 纳 。

总结起来就是:内容要精炼、机器能填的不人填,能选择的不输入。

2. 查看和修改

在 审 批 的 过 程 中 ,有 时 候 需 要 让 不 同 的 审 批 人 查 看 不 同 的 内 容 ,且 限 定 有 些 人 有 修 改 权 限 而 有 些 人 只 有 只 读 权 限 ,这 些 具 体 在 后 文“ 权 限 ”里 讲。
三. 流程
1. 自主选定审批人流程

这 一 种 属 于 比 较 轻 量 、灵 活 的 审 批 方 式 ,当 然 适 用 性 也 会 有 一 定 的 限 制 ,
文案大全

实用标准文档
当 公 司 规 模 不 大 ,流 程 尚 未 完 全 标 准 化 的 时 候 可 以 采 用 此 模 式 。主 要 情 况 为 发 起 人 发 起 一 个 审 批 事 项 并 提 交 时 ,需 要 自 行 选 择 下 一 个 环 节 的 审 批 人 。而 下 一 个 环 节 的 审 批 人 审 批 通 过 后 ,可 以 选 择 继 续 流 转 到 再 下 一 个人去审批,直至结束。 2. 串行流程
串 行 流 程 就 是 每 一 个 审 批 环 节 的 人 审 批 通 过 后 ,才 会 进 入 到 下 一 个 环 节 。 每 个 环 节 的 驳 回 ,可 以 根 据 业 务 需 要 ,设 计 成 驳 回 到 发 起 人 、驳 回 到 上 一 个 环 节 或 驳 回 到 指 定 环 节 重 新 审 批 ,或 兼 而 有 之 ,做 为 选 项 供 审 批 人 选择。
3. 并行流程
并 行 流 程 是 一 个 审 批 环 节 需 要 几 个 人 或 角 色 审 批 通 过 才 算 通 过 ,具 体 有 以下几种:
文案大全

实用标准文档
1) 任 意 一 个 人 审 批 通 过 即 进 入 下 一 环 节 2) 必 须 所 有 人 审 批 通 过 才 进 入 下 一 环 节 第 一 种 方 式 比 较 好 理 解 ,第 二 种 可 能 容 易 和 串 行 流 程 混 淆 ,同 样 是 多 人 审 批 ,是 一 个 接 着 一 个 ,还 是 同 时 通 过 才 算 呢 ? 这 个 具 体 使 用 哪 一 种 流 程,要看审批人是不是处于同一 级别,并行更类似于同级别的会签,串 行则适合于有上下层级关系的情况。 并 行 流 程 的 驳 回 就 简 单 了 很 多 ,通 常 设 计 为 一 人 驳 回 流 程 即 被 拒 绝 或 重 新发起。
4. 条件触发流程
条 件 触 发 流 程 算 是 比 较 常 见 的 一 种 ,设 计 上 来 说 就 是 流 程 由 谁 审 批 是 根
文案大全

实用标准文档
据 条 件 来 的 ,例 如 金 额 一 万 元 以 内 支 出 由 部 门 主 管 审 批 结 束 ,一 万 元 以 上由总经理审批结束。
5. 混合流程 混 合 流 程 算 是 比 较 复 杂 的 一 种 ,因 为 融 合 了 以 上 几 种 的 流 程 条 件 ,比 如 : 金额低于 1 万元的,由部门主管审批通过后即结束;金额在 1 万元到 10 万元的,需要先由部门主管审批,之后交由财务和副总经理审批通 过后即结束;金额高于 10 万元的,需要由董事长和总经理一同审批通 过后才结束。
文案大全

四. 动作 1. 通过

实用标准文档

通 过 动 作 由 审 批 人 操 作 ,是 否 需 要 输 入 通 过 原 因 、通 过 原 因 是 否 必 填 需 要根据实际业务情况决定。
2. 驳回修改

驳 回 修 改 动 作 由 审 批 人 操 作 ,和 通 过 不 同 ,为 了 让 发 起 人 知 道 如 何 修 改 , 驳 回 原 因 一 般 需 要 设 定 成 必 填 项 ,否 则 发 起 人 或 上 一 个 审 批 环 节 的 人 不 知道为何被驳回、以及要如何修改。
3. 重新提交

重 新 提 交 由 发 起 人 操 作 ,和 驳 回 修 改 是 一 一 对 应 的 。设 计 上 要 注 意 ,审 批人审批重新提交的内容时,需要附带上一次驳回修改的原因。
4. 取消

文案大全

实用标准文档
取消动作可选,一般针对发起人。
五. 权限 权 限 的 控 制 贯 穿 在 审 批 流 程 的 方 方 面 面 ,上 述 的 角 色 、内 容 、流 程 和 动 作都会涉及到权限的控制,是一个较大的工程。 基 于 角 色 的 访 问 控 制 体 系 ,包 括 用 户 、角 色 、目 标 、操 作 、许 可 权 五 个 基 本 数 据 元 素 ,每 个 角 色 至 少 具 备 一 个 权 限 ,每 个 用 户 至 少 扮 演 一 个 角 色 ,可 以 对 完 全 不 同 的 角 色 分 配 完 全 相 同 的 访 问 权 限 ,用 户 和 角 色 是 多 对多的关系。 1.操 作 和 许 可 权 内 容 , 可 区 分 为 功 能 权 限 和 数 据 权 限 2.什 么 人 可 以 发 起 什 么 审 批 , 由 功 能 权 限 控 制 3.什 么 人 /角 色 在 整 个 审 批 流 程 中 可 见 什 么 数 据 , 由 数 据 权 限 控 制 4.什 么 人 /角 色 可 以 审 批 什 么 环 节 , 由 独 立 的 审 批 配 置 控 制
六. 配置和扩展性 审 批 工 作 流 的 配 置 灵 活 度 和 开 发 复 杂 度 成 反 比 ,具 体 要 灵 活 到 什 么 程 度 , 需 要 由 业 务 需 求 决 定 。一 般 针 对 公 司 开 发 的 中 后 台 系 统 ,灵 活 性 相 对 较
文案大全

实用标准文档
少 ,而 面 向 多 个 公 司 的 商 业 化 的 系 统 ,则 灵 活 性 要 求 大 大 提 高 。主 要 体 现在以下方面: 1)审批流程的类型可修改 2)具体的审批环节可增删改 3)各个环节审批人/角色可配置 4)审批相关的权限可变更
七. 效率 工 作 流 的 核 心 目 标 是 提 高 企 业 运 行 效 率 ,如 果 线 上 审 批 流 程 效 率 还 不 如 原 来 的 纸 质 操 作 ,那 这 个 流 程 的 设 计 就 是 失 败 的 ,也 失 去 了 意 义 。因 此 , 在 完 成 整 个 审 批 流 程 的 设 计 之 后 ,我 们 还 需 要 花 大 精 力 对 流 程 的 效 率 进 行审视和优化。可以参考以下经验:
?
1)审批的操作尽可能精简,且操作含义明确 2)只要求输入必要的表单 3)待审批事项及时通知到审批人
文案大全

实用标准文档
4)审批进展及时通知发起人 5)发起人可选择主动催促审批人 6)做好下一步操作的引导 总结 审 批 流 程 是 中 后 台 工 作 流 的 基 础 应 用 ,我 们 在 设 计 的 过 程 中 ,把 握 的 核 心 要 点 是 “ 提 高 效 率 , 规 范 管 理 ”, 在 设 计 过 程 中 要 时 时 回 头 审 视 , 以 免脱离了这个最重要的目标。
Learun 敏捷开发框架,基于 asp.net 的强大工作流引擎,集合众多行 业客户经验,具有多用途、可视化、灵活性等特点,可快速开发 OA/CRM/ERP/HRM/MIS/BI/移动 app/电商后台等众多企业应用软件, 真 正 做 到 一 套 框 架 在 手 ,多 种 系 统 满 足 ,充 分 解 决 了 了 企 业 信 息 化 建 设 的需求。
文案大全




友情链接: